Quién no ha tenido alguna mala experiencia en este sentido? Y cómo de amarga puede llegar a ser cuando hace tambalear tu negocio.

Cuando tienes que dedicar parte de tu tiempo a reclamar una y otra vez que te paguen. Por qué hay clientes que dejan de pagar un servicio o producto una vez disfrutado o adquirido?.

A lo largo de mi trayectoria profesional, aunque tengo que reconocer que he tenido mucha suerte en este sentido, me he encontrado con algún cliente que en algún momento puntual no podía hacer frente a los pagos de las cuotas de los servicios contratados, pero existe una grandísima diferencia entre el cliente que por alguna razón de peso no puede puntualmente pagar y el cliente que por norma va dejando deudas por donde pasa y esa diferencia se ve rápido en su actitud, cuando un cliente no puede pagar pero quiere, hace lo imposible por ponerse al día y va haciendo pagos hasta lograrlo, ves claramente su intención, por el contrario cuando no puede pagar y además no quiere, o simplemente cuando no tiene intención de pagar, te va dando largas, cada semana te dice que te pagará a la siguiente y así van pasando las semanas, se añade deuda y qué haces? Paras y te plantas? Sigues sumando deuda?

Yo tengo muy claro que trabajo para ganarme la vida, no trabajo gratis a menos que yo lo decida.

Además, cómo puedes seguir dedicándole tiempo a un cliente moroso al que no le ves intención de pago? Ese tiempo que le estás dedicando se lo estás quitando o dejando de ofrecer a otro de tus clientes que si te pagan, por lo tanto, la decisión está clara, bye bye cliente moroso.

Luego hay otro tipo de clientes morosos, que dejan de pagar porque sí, porque la luna está menguando, o creciendo, o está en Júpiter o ha entrado Mercurio retrógrado, o cualquier otra estupidez, pero estos merecen un post aparte y lo tendrán con nombres y apellidos.

Y dime, te has encontrado con problemas de morosos en tu negocio? Y cómo lo has resuelto porque yo estoy por contratar a una banda para que se dedique a cobrar a mis morosos, que por suerte tengo que decirlo son casos contados.

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